直播，三星*
退掉NOTE7 換成S7E 有600的紅包，其中包括100的購機紅包，200的退機紅包和300的S7E活動紅包。
11月3日拿到新手機申請S7E的活動紅包，由于不會操作直接給三星會員俱樂部打了電話，在他們客服2006號的幫助下打開S助手并升級，點擊活動進行登記，可能是網(wǎng)絡(luò)原因等待1分鐘后提示頁面出錯。 然后告訴客服，客服說再來一次，然后我又進行登記，這次提示出錯了，已經(jīng)領(lǐng)取過了。
我告訴客服我沒有收到紅包的串碼，客服說讓我等待一下，他們看看，等待20分鐘后，客服說他們系統(tǒng)問題，他們會在后臺幫*作，然后在10號左右發(fā)紅包給我。
這件事情我做了完整的錄音。 最后的時候我還問了問，如果我沒收到紅包怎么辦，她說沒問題的。
今天是11月15號，我沒有收到300的S7E活動紅包，再次給三星會員俱樂部打電話，客服2005號告訴我說該機已經(jīng)被他人領(lǐng)取，領(lǐng)取人姓姜……
我一下就蒙了，掛了電話我給我朋友打電話，因為S7E是從他那里拿的，他說這是新機器。我們店里就我們幾個人，沒有這個人。
然后我想了想，確實，我拿到手里的時候是沒有拆封的新機器?！?而且11月3日客服明明說了他們在后臺幫我做了處理登記。
現(xiàn)在沒有辦法了，不知道該怎么辦
三星，我從NOTE7，換成S7E，我迫不及待的等著NOTE8，我這么忠實的粉絲，這次被你們傷的再也不敢相信。
你們自己2006號客服11月3號告訴我的，系統(tǒng)出錯，幫我登記11月10號左右發(fā)紅包給我。
然后今天你們的2005號客服說10月28號已經(jīng)被姜 領(lǐng)取…… 我信那個？
時間都不對啊，11月3號沒查到說系統(tǒng)出錯
11月15號告訴我10月28號被人領(lǐng)取…………
我累了，300塊錢不算什么，但是我心里是真涼
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